Obchodné podmienky

Obchodné podmienky predplatného – Lepšia TV

Tu je všetko, čo platí, keď si objednáte balík Lepšia TV – od objednávky a platby cez aktiváciu až po predĺženie a vrátenie peňazí. Odoslaním objednávky s podmienkami súhlasíte.

Čo predávame

Lepšia TV je predplatné televízie cez internet (IPTV). Sledujete ju v aplikácii na Smart TV, Firesticku, Android boxe, mobile, tablete alebo počítači. Samotné zariadenie, aplikáciu a internet si zabezpečujete sami.

Ako prebieha objednávka

Vyberiete si balík na webe alebo nám napíšete. Pred platbou vám zopakujeme balík, cenu a spôsob platby, aby ste presne vedeli, za čo platíte. Zmluva je uzavretá potvrdením platby.

Cenník

  • Jedna obrazovka: 19,99 € na mesiac, 29,99 € na 3 mesiace, 39,99 € na 6 mesiacov, 59,99 € na rok
  • Dve obrazovky: 37,99 €, 55,99 €, 74,99 € alebo 109,99 €
  • Tri obrazovky: 54,99 €, 84,99 €, 109,99 € alebo 169,99 €

Uvedené ceny sú konečné a platia za celé obdobie. Inštalácia ani zariadenie sa neúčtujú a predplatné sa po skončení samo nepredĺži.

Aktivácia

Po potvrdení platby vám člen nášho tímu ručne pripraví prístup do 1 hodiny a pošle prihlasovacie údaje spolu s návodom pre vaše zariadenie.

Skúška zdarma

Ešte pred kúpou máte k dispozícii 2 hodiny zdarma, bez zadania platobných údajov. Po ich uplynutí skúška sama skončí.

Pravidlá používania

  • Súčasne môžete sledovať najviac na toľkých obrazovkách, koľko obsahuje váš balík.
  • Prístup je určený pre vašu domácnosť – nepredávajte ho ani ho nezdieľajte.
  • Verejné premietanie a komerčné využitie nie sú povolené.

Pri porušení pravidiel môžeme prístup pozastaviť alebo zrušiť, bez nároku na vrátenie peňazí.

Obraz a ponuka

Výsledná kvalita závisí od vysielania, zariadenia a pripojenia – na HD odporúčame aspoň 15 Mb/s, na 4K 25 Mb/s. Obsah vysielaný v 4K dostanete v 4K, zvyšok vo Full HD. Ponuka staníc sa môže meniť.

Predĺženie

Pred koncom obdobia nám stačí napísať. Prihlasovacie údaje zostanú rovnaké a platí cenník platný v deň predĺženia.

Záruka a odstúpenie

Ak služba u vás nefunguje a spoločne to nevyriešime, do 7 dní od doručenia údajov vám vrátime celú sumu (podrobnosti na stránke Vrátenie peňazí). Keďže služba začína hneď po platbe na vašu výslovnú žiadosť, pri objednávke potvrdzujete, že tým strácate právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní; 7-dňová záruka zostáva zachovaná.

Zodpovednosť

Neručíme za výpadky spôsobené vaším pripojením, zariadením či aplikáciou tretej strany ani za dočasný výpadok jednotlivých staníc. Celková zodpovednosť je obmedzená sumou zaplatenou za aktuálne obdobie.

Podpora a zmeny

Podpora odpovedá 24/7, po slovensky. Podmienky môžeme aktualizovať; nová verzia platí pre nové objednávky a je vždy zverejnená tu. Otázky posielajte cez stránku Kontakt.